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2024/05/18 19:50
◎商品について
・石けん粘土を使用した観賞用ですので、石鹼としてのご利用はできません。
・撮影時の環境やお客様がお使いの端末により、実物と色味が異なる場合がございます。
・画像はサンプルです。一つ一つ手作りで製作していますので、アースリーフラワーや花材等に個体差があり、その時々でアレンジいたしますので、雰囲気が画像と異なる場合がございます。ご了承ください。
・商品の特性上、繊細なパーツは配送中に折れたり、かけたりすることがございます。小さな花材の落ち・かけについてはご容赦いただきますようお願いいたします。
◎発送について
・合計金額11,000円以上で送料無料となりますが、ひとつの送り先でケース又は箱に入っている商品の場合が対象です。合計金額11,000円以上であっても送り先が複数の場合や、ケース・箱に入っていない商品は個別に送料がかかります。
・花束などは同一の送り先であっても、個別梱包になりますので別途送料がかかります。ご了承ください。
■返品について
お客様都合による色見違い等の返品は、お受けできません。予めご了承ください。作品に欠陥がある場合は、作品到着後5日以内にご連絡ください。作品到着後6日以降の返品は、作品に欠陥があってもお受けいたしておりません。必ず5日以内にご連絡くださいますよう、お願い致します。
※出荷時は細心の注意をはらっておりますが、郵送中に小さな花材などは、落ちたりかけたりする場合があります。また、ブリザーブドフラワーやドライフラワーなどは自然のものですので、虫食いや変色・かけがあります。アーティシャルフラワーは人の手でつくられたものですので、形が不ぞろいだったり色がまだらだったりすることがありますので、ご了承のほどお願いいたします。
■キャンセルについて
カスタムオーダーなどのオーダー品については、キャンセルを受け付けておりません。
通常作品については、発送後のキャンセルは受け付けておりません。キャンセルされる場合は、お客様に送料をご負担していただく事となります。ご了承ください。
